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一次看似普通的匯款,背后卻暗藏玄機(jī) 招行堵截一起傳銷詐騙案件

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發(fā)表時(shí)間:2021-12-05 16:58作者:現(xiàn)代快報(bào)來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)

一次看似普通的匯款,背后卻暗藏玄機(jī)。招行員工憑借警覺(jué)的防范意識(shí)、敏銳的洞察能力和用心的服務(wù),成功堵截了一起傳銷詐騙案件,避免客戶直接經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)元,有效保障了客戶的資金安全。

2021年3月20日,一位60多歲的阿姨來(lái)到柜面要求匯款4萬(wàn)元,柜員熱情接待,發(fā)現(xiàn)客戶是匯款至一家科技公司。當(dāng)柜員繼續(xù)試探性詢問(wèn)客戶主要投資什么產(chǎn)品時(shí),阿姨的回答含糊不清,柜員察覺(jué)到此筆業(yè)務(wù)的異常,從客戶的年齡外貌等特征觀察,阿姨應(yīng)該并不精通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),有可能中了詐騙的圈套。

柜員一方面通過(guò)三方渠道查詢收款單位的情況,另一方面核實(shí)微信上收款方發(fā)來(lái)的信息。在查看客戶的微信信息時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司發(fā)來(lái)產(chǎn)品介紹表明主要投資對(duì)象為購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)存大數(shù)據(jù)的云服務(wù)器。而在隨后的交流中,客戶表示對(duì)方公司參與的是國(guó)家政府基建項(xiàng)目,同時(shí)客戶還表明介紹人是因?yàn)橘嵉搅隋X(qián),所以邀請(qǐng)她一起投資,曾經(jīng)向她展示過(guò)專屬賬戶上投資資金的增長(zhǎng)情況,數(shù)據(jù)喜人,因此客戶也想跟著賺點(diǎn)養(yǎng)老錢(qián)。

柜員一邊勸導(dǎo)客戶,告知其該公司留存的電話無(wú)法聯(lián)系,一邊進(jìn)行線上搜索,發(fā)現(xiàn)有多條信息反映該公司涉及傳銷詐騙,同時(shí)讓阿姨微信詢問(wèn)投資產(chǎn)品具體的收益情況,是否有實(shí)體商品寄給她。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)耐心的勸導(dǎo),阿姨終于相信介紹人所謂的“投資”只是一個(gè)騙局,放棄了該筆匯款。

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