上海市場監(jiān)管部門突擊檢查，起底老人體檢養(yǎng)生騙局

“你推薦人來，我們再給你上這個部件，然后做做甲狀腺、乳腺結(jié)節(jié)……像這個放在這里通你的心臟，分解你的脂肪，還有你的乳房疏通，還有很多人說胃不舒服還有囊腫的也消掉了?！边@是一段消費者舉報的錄音內(nèi)容，所謂“講師”在介紹著“包治百病”的儀器。

突擊檢查現(xiàn)場。受訪者供圖

3月12日，市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊結(jié)合舉報錄音線索和多輪排摸，聯(lián)合青浦區(qū)局、松江區(qū)局，對南京項美電子科技有限公司在上海的4家免費體驗店同時開展突擊執(zhí)法檢查。發(fā)現(xiàn)普通電子儀器被包裝成忽悠老人花萬元“買單”。

“美體減肥儀”未取得醫(yī)療器械注冊證

在位于松江泗涇的體驗店里，近20臺減肥儀前坐滿了前來免費體驗的老人，執(zhí)法人員當場詢問了幾位老者。一位每天從寶山換乘多趟車，路上要花費3個多小時來松江上體驗課的阿姨告訴執(zhí)法人員：“他們這個很好，都不收錢的，我原來腿啊、腰啊都不好，現(xiàn)在好多了，能走路了……”

據(jù)執(zhí)法人員調(diào)查，截至目前，生產(chǎn)廠價1800元的美體減肥儀，卻被以高達15900元每臺的價格賣給老人。上海的4家門店已銷售96臺，銷售總額達到150多萬元。

執(zhí)法人員初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“項美科技”主要面向中老年女性群體，通過線下體驗的方式宣傳消除各種結(jié)節(jié)、囊腫，縮小膽結(jié)石，輔助治療高血壓、糖尿病等診療功效，誘導(dǎo)消費者高價購買其主推的“美體減肥儀”。

實際上，該產(chǎn)品功能為中低頻電流、紅外線光照和加熱，未取得醫(yī)療器械注冊證，不能達到所宣稱美體減肥的功效，更談不上有“包治百病”的療效。“項美科技”4家體驗店涉嫌虛假宣傳，已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。

打“感情牌”割老年群體韭菜

青浦區(qū)體驗店過道里貼著“五不賣：沒有體驗不賣，沒有效果不賣，回家不堅持使用不賣，不信任公司不信任產(chǎn)品不賣，家人不同意不賣”。門店業(yè)務(wù)員介紹說：“我們不給新客建卡，產(chǎn)品用得好，第二天繼續(xù)來的客人才會給他建一張綠卡。紅卡則是發(fā)給帶人過來的老客戶。”

執(zhí)法人員在對店鋪進行檢查的過程中發(fā)現(xiàn)，所謂的“紅綠卡”管理，其實是“項美科技”的“套路”?！懊赓M”“用情”，才是講師、銷售、店長在筆記、銷售話術(shù)和內(nèi)部管理文件中提到最多的內(nèi)容。

現(xiàn)場查見的講師課件、銷售話術(shù)里多次提到“我們服務(wù)去建立感情、取得信任，銷售打的就是感情牌”“趕走一個顧客很容易，留下一個顧客不容易，我們把他變成自己人也不容易，所以我們要有耐心和愛心”。

形成執(zhí)法合力注重源頭治理全鏈條打擊

檢查當日，上海4家體驗店均在營業(yè)中，除了免費前來體驗的老人，還有17位工作人員在場。經(jīng)執(zhí)法人員詢問，多人均描述南京項美每年組織各地代理商2~3次銷售經(jīng)驗分享會，參會費用由南京項美承擔。代理商代表在會上發(fā)言交流，包括由南京項美指定的代理商以案例分享的形式介紹產(chǎn)品的診療功效，也會有代理商在微信群內(nèi)發(fā)培訓(xùn)課件、銷售話術(shù)和產(chǎn)品功效等資料。

經(jīng)初步調(diào)查，上海4家體驗店銷售的美體減肥儀均由總部位于江蘇南京的南京項美電子科技有限公司委托廣東佛山的生產(chǎn)商項美醫(yī)療器械（佛山）有限公司生產(chǎn)，并由南京項美通過代理商對外進行銷售。

行動當天，市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊派檢查組趕赴廣東省佛山市、江蘇省南京市，與當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門聯(lián)合公安同步對生產(chǎn)企業(yè)和品牌方開展檢查。

南京組的執(zhí)法人員在初步調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，品牌方南京項美銷往上海地區(qū)的美體減肥儀共259臺（2022年7月-2023年12月），銷售價格6200元/臺；多層順透軟膏的規(guī)格和價格為230g為90元/支，500g的則賣180元/瓶。廣東佛山檢查組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，佛山項美作為生產(chǎn)企業(yè)受南京品牌方委托生產(chǎn)美體減肥儀，銷售價格為2160元/臺。

“這次行動，我們做了充分的排摸。當日就對項美科技相關(guān)主體開展統(tǒng)一專項行動，同時與各省市市場監(jiān)管局加強協(xié)作，形成執(zhí)法合力，更加注重源頭治理和全鏈條打擊”。

[此文來源：青年報 記者 劉秦春，版權(quán)說明：以上文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝！]