社交電商當避傳銷之惡

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，電商新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，在帶來新機遇的同時，也隨之產(chǎn)生了不少新問題。其中，分銷開店型社交電商平臺由于野蠻生長、層級不清，導(dǎo)致良莠不齊，頻頻遭到陷入傳銷的爭議與質(zhì)疑。(9月4日《南方都市報》)

細數(shù)社交電商歷來的頭部平臺，不少都曾因“涉嫌傳銷”而爆雷。從早年的“TST庭秘密”到后來的“斑馬會員”“章魚哥”等，概莫能外。原因何在?究其根本，還是看它們賣的是“貨”，還是“人”。

傳銷，其危害早已無須多言。人在其中，既是手段，也是目的。拉人頭、繳入伙費、團隊計酬都是傳銷慣用的伎倆。而分銷型社交電商，本是一種營銷模式，靠“人”這道橋梁來經(jīng)銷商品、提供服務(wù)。質(zhì)言之，人在其中是中介，充當經(jīng)銷商的角色。然而，那些爆雷的社交電商平臺，往往超出了經(jīng)銷的范疇。比如，有的平臺收取入會費、人頭費;有的群組通過分享商品引導(dǎo)成員購買，并伴有誘人的返利和發(fā)展“下線”的獎金。如此“曖昧”的操作，大多是借“經(jīng)銷”之名行“傳銷”之實，不可不察。

在經(jīng)濟領(lǐng)域，收益與風(fēng)險往往成正比。社交電商營銷范圍廣，導(dǎo)流效果好，對商家而言它“來錢快”，因此受追捧;更宏觀來看，它又代表著一種新業(yè)態(tài)，發(fā)展空間廣闊，發(fā)展前景可期。正因如此，“入場”者更不能一葉障目，只看收益不察風(fēng)險。事實上，這里的風(fēng)險不僅指經(jīng)營上的風(fēng)險，更包括法律上的風(fēng)險。經(jīng)銷與傳銷雖只一字之差，但結(jié)果卻是天壤之別。社交電商一旦變質(zhì)，甚至淪為傳銷，就不是人人參與，而是人人喊打了。

讓新業(yè)態(tài)良性發(fā)展是一道必答題。撥開頭頂?shù)摹吧鎮(zhèn)鳌标庼?，促進社交電商行業(yè)規(guī)范有序、健康發(fā)展，乃眾望所歸。

一者，強化行業(yè)自律。“責(zé)人先問己，恕己先恕人?！毕騼?nèi)歸因，往往能找到解決問題的關(guān)鍵，人如此，行業(yè)亦然。電商行業(yè)可探索制定行業(yè)標準、規(guī)則，推動平臺在法律框架內(nèi)經(jīng)營。同時，參與者也應(yīng)該認清社交電商的本真面目，切莫因不懂法而觸犯法律。正如一位業(yè)內(nèi)人士所言，“建立一個規(guī)范和諧發(fā)展的電商行業(yè)，是電商應(yīng)有的姿態(tài)，也是社會之期盼?！?無論何種模式，不犯法、不違規(guī)始終是基本前提。

二者，形成監(jiān)管合力。監(jiān)管，雖說是老生常談，但在規(guī)范行業(yè)發(fā)展上，非靠監(jiān)管持續(xù)發(fā)力不可。很多時候，一些社交電商平臺陷入傳銷爭議，可能是無心之失，這就需要網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門形成監(jiān)管合力，做好補位工作。如，及時發(fā)布預(yù)警信息，提高平臺和用戶的防范意識;提前介入，及時規(guī)制平臺拉人頭、交入門費等行為，防止越界;依法嚴厲打擊踩中紅線的行為，發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起。

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