被曝行賄、拉攏醫(yī)生 直銷公司為何頻頻越界？

　　2019年無疑是直銷行業(yè)較為“艱難”的一年，從2018年末權(quán)健事件爆發(fā)，到百日行動，有華林集團劣跡斑斑而被立案調(diào)查的，也有如新因消費者舉報而上熱搜的，公眾對于直銷公司的敏感始終沒有退去。

　　近年來，康寶萊高層行賄、葆嬰面臨罰款等事件，讓外資直銷公司一直處于輿論的中心。而作為外資直銷公司的領(lǐng)頭羊，安利近年來也一直處于業(yè)績下滑的狀態(tài)，直到2018年才重回增長。

　　近日，根據(jù)外媒報道，有知情人士透露，美國司法部日前對康寶萊中國業(yè)務(wù)的兩名前高管提出刑事訴訟，他們被指控在長達十年的時間中通過行賄來贏得業(yè)務(wù)，并逃避監(jiān)管審查。與此同時，有媒體指責(zé)葆嬰長期通過拉攏醫(yī)生建立銷售網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合此前雅芳的賄賂案，外資直銷企業(yè)似乎總是出現(xiàn)各種“水土不服”的狀況。

　　禍起行賄事件

　　此次的康寶萊1.7億元行賄事件，直指前康寶萊中國區(qū)總裁李延亮。據(jù)路透社報道，11月15日，美國檢方對康寶萊旗下中國子公司的兩名前高管提起刑事訴訟，指控他們十年來通過行賄來贏得業(yè)務(wù)，并逃避監(jiān)管審查。

　　美國司法部指控李延亮(Yanliang Li，音譯)和其手下、負責(zé)外聯(lián)部門的楊紅微(Hongwei Yang，音譯)違反《反海外腐敗法》，合謀策劃行賄，并繞過康寶萊的會計控制。檢方還指控李延亮在美國證券交易委員會(SEC)接受涉嫌賄賂問詢時作偽證，并銷毀證據(jù)。兩位被告都是51歲的中國公民，目前在逃。SEC對李延亮提起了相關(guān)民事訴訟。

　　對此，《中國經(jīng)營報》記者試圖聯(lián)系李延亮目前供職的漢德森日用保健品(上海)有限公司(以下簡稱“漢德森”)，但漢德森方面表示并不知情。

　　根據(jù)公開報道，此前，康寶萊同意支付2000萬美元與SEC達成和解，因為康寶萊2012年至2018年在中國業(yè)務(wù)運營方式誤導(dǎo)了投資者，康寶萊承認存在不當(dāng)行為。

　　據(jù)公開資料顯示，2007年，李延亮接任公司總裁時，全年業(yè)績在8億元左右。業(yè)內(nèi)有聲音表示，在李延亮及其團隊的努力下，到2016年，康寶萊中國全年業(yè)績達75.2億元，增長近十倍。中國區(qū)已經(jīng)成為康寶萊第二大海外市場。

　　根據(jù)《中國經(jīng)營報》此前報道，早在2017年1月，康寶萊營養(yǎng)健康公司表示，美國證券交易委員會對公司美國市場開展反腐敗調(diào)查過程中，索要中國公司部分內(nèi)容，對康寶萊中國公司有沒有違反《海外反腐敗法》開展進一步調(diào)查。隨后，2017年5月，康寶萊的電話會議上，美國總部方面突然宣布康寶萊中國區(qū)總裁李延亮不再擔(dān)任總裁職務(wù)。消息傳出后，當(dāng)天康寶萊美國股價應(yīng)聲下跌，跌幅一度達到7.63%。

　　彼時多名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，李延亮是康寶萊在中國市場發(fā)展壯大的頭號功臣，對于將頭號功臣的突然免職，極有可能與美國的反腐調(diào)查有關(guān)。

　　李延亮在離開康寶萊后，迅速加入了剛獲牌不久的漢德森。天眼查顯示，漢德森成立于2017年1月，2018年1月便獲得了直銷牌照。從成立到獲牌僅用了一年時間。

　　根據(jù)《直銷管理條例》，外國投資者還應(yīng)當(dāng)有3年以上在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗。但漢德森最終控制方艾蘭得(香港)營養(yǎng)控股有限公司成立的時間是在2016年5月。值得注意的是，江蘇艾蘭得營養(yǎng)品有限公司成立于2010年，此前由江蘇江山制藥控股。

　　根據(jù)《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》報道，李延亮離開康寶萊，正是源于美國方面針對中國的反腐調(diào)查，而后李延亮帶領(lǐng)部分康寶萊高層加入漢德森，因此兩家公司關(guān)系一度緊張，康寶萊員工甚至因派私家偵探偷聽漢德森會議而產(chǎn)生摩擦。

　　近日，有媒體報道稱，有直銷公司通過醫(yī)生的渠道在醫(yī)院建立銷售網(wǎng)絡(luò)。記者向多名行業(yè)人員了解到，其實這類事件并不為個例。

　　與醫(yī)藥代表的直截了當(dāng)不同，部分直銷員向醫(yī)務(wù)人員的滲透另有方法?！耙话闱闆r下，很少有直銷員直接去醫(yī)院找醫(yī)生，因為很多醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥代表已經(jīng)有了戒心和排斥的?！?/p>

　　一名前直銷人士告訴記者，在很多地方的縣市，直銷員都是通過各類渠道找到已經(jīng)退休的醫(yī)務(wù)人員，向其免費贈與各類產(chǎn)品，然后游說只要把前同事拉進一些微信群就可以獲得更多的贈品。在此誘惑下，很多已經(jīng)上了年紀的人員就把還在工作的同事拉入群中?！耙驗獒t(yī)院退休的人員很多屬于前輩，出于尊敬，很多醫(yī)務(wù)人員也就同意了，在此之下，很多醫(yī)務(wù)人員成了渠道中的一分子?！薄吧踔劣械闹变N員直接將醫(yī)務(wù)人員的直系親屬作為發(fā)展對象，以達到醫(yī)務(wù)人員間接參與直銷體系的目的?！?/p>

　　“現(xiàn)在有的直銷員更為直接，在護校和醫(yī)學(xué)院發(fā)展直銷員，這就造成了很多人在入職醫(yī)院的時候，就已經(jīng)帶著這些渠道進入了醫(yī)院的體系中。”上述前直銷人士表示。

　　但《直銷管理條例》中明確規(guī)定，軍人、教師、醫(yī)務(wù)人員、學(xué)生、政府公職人員等均不可成為直銷員且參與直銷業(yè)務(wù)。

　　此外，藥店等也成為直銷員渠道的一分子，但與直接擺設(shè)產(chǎn)品不同，這些藥店并不直接販賣產(chǎn)品，而是擺設(shè)二維碼要求顧客掃碼進群，只要進入微信群中，就可以獲得一些贈品。在微信群中，通過各類暴富和“輕松兼職掙錢”的宣傳噱頭盡可能吸引社會中的各類人員參與。

　　“直銷本身就是在沒有明確的公共場所發(fā)生交易和宣傳，但隨著各種渠道的滲透，應(yīng)該規(guī)定直銷產(chǎn)品不能在某些特定的場所(例如醫(yī)院、藥店、學(xué)校等)發(fā)生交易和宣傳，這也是目前行業(yè)規(guī)定所缺失的?！敝变N行業(yè)專家胡遠江說。

　　一直以來，在直銷行業(yè)最為久遠的一段公關(guān)神話，就是關(guān)于《直銷管理條例》的制定是由雅芳向相關(guān)部門行賄所產(chǎn)生的結(jié)果。2008年9月，商務(wù)部外國投資管理司前副司長鄧湛因涉嫌收受巨額賄賂被查，2010年，鄧湛因受賄罪被判刑12年。鄧湛曾力主建立“有中國特色的直銷體系”。

　　同年，雅芳公司展開內(nèi)部調(diào)查，且已經(jīng)主動知會了美國證券交易委員會及美國司法部。雅芳公司公開宣布，雅芳CEO鐘彬嫻收到一名員工的舉報信，信中稱在中國境內(nèi)的經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)有可能存在與經(jīng)營相關(guān)的不適當(dāng)?shù)牟盥觅M、招待費和其他費用，這些費用與中國政府官員旅游相關(guān)。

　　2005年12月1日開始，直銷市場正式開放，但企業(yè)因不明申請程序細則，一度出現(xiàn)直銷牌照門庭冷落的局面。2005年12月中旬，商務(wù)部澄清牌照申報程序，兩個月后，雅芳突然獲得第一張直銷牌照，并在32個省的74家分支機構(gòu)獲得了審批，擁有包括中國香港在內(nèi)的上千家服務(wù)網(wǎng)點。

　　梳理各個外資直銷企業(yè)后不難發(fā)現(xiàn)，除了雅芳和康寶萊以外，國內(nèi)大部分外資直銷巨頭都曾卷入到行賄事件。2019年4月，原網(wǎng)宣辦網(wǎng)管處副處長陳華，為天獅集團及其法定代表人李金元在互聯(lián)網(wǎng)信息管控等事項上提供幫助。為此，陳華于2006?2013年間收受李金元給予的人民幣共計87.91萬元。