達(dá)坂城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處一起涉嫌虛假宣傳誘導(dǎo)老年人消費(fèi)案

今年以來(lái)，達(dá)坂城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以“護(hù)民生”為中心，圍繞“保安全”“反欺詐”兩個(gè)主題，持續(xù)開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，依法查處產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品安全、特種設(shè)備安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(價(jià)格欺詐、虛假?gòu)V告、虛假宣傳、不公平格式條款)等領(lǐng)域的違法行為，全面營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。

現(xiàn)公布一起涉嫌虛假宣傳，誘導(dǎo)老年人消費(fèi)的典型案例：

2024年6月8日上午，根據(jù)達(dá)坂城區(qū)烏拉泊派出所推送的線索，反映轄區(qū)有人攜帶質(zhì)量不明的中藥材，采取走街串戶(hù)形式進(jìn)行推銷(xiāo)且價(jià)格虛高，已有老年人受騙且對(duì)方拒絕退款，我局立即組織執(zhí)法人員前往調(diào)查處理。

經(jīng)查，當(dāng)事人喬某蘭通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)鹿茸、鹿鞭、五眼果、女貞子等中藥材和茶葉，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供任何進(jìn)貨票據(jù)和供貨方資質(zhì)證明文件，另發(fā)現(xiàn)其使用的萬(wàn)來(lái)利牌WLL-F3A型電子秤未進(jìn)行計(jì)量校準(zhǔn)，執(zhí)法人員依法對(duì)上述產(chǎn)品采取扣押的行政強(qiáng)制措施。群眾利益無(wú)小事，為快速挽回消費(fèi)者損失，在烏拉泊派出所全力配合下聯(lián)系到了受騙老年人劉阿姨，并將其接到現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)。

在人證、物證面前，喬某蘭對(duì)自己以虛假宣傳治療疾病功效誘導(dǎo)該老年人購(gòu)買(mǎi)600元茶葉的違法事實(shí)供認(rèn)不諱。執(zhí)法人員對(duì)喬某蘭進(jìn)行嚴(yán)厲訓(xùn)誡，并在三方見(jiàn)證下責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)完成退款。

收到退款的劉阿姨感動(dòng)萬(wàn)分：“謝謝你們，你們太好了，這600塊錢(qián)可是我一個(gè)月退休金啊，你們是哪個(gè)單位的?”。“不客氣阿姨，打假治劣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我們使命所在，我們是達(dá)坂城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的。阿姨，您以后身體不舒服買(mǎi)藥一定要去藥店，看病就去正規(guī)的醫(yī)院......”執(zhí)法人員耐心對(duì)劉阿姨進(jìn)行安全合理用藥科普知識(shí)普及。

目前該案件正在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中，達(dá)坂城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大老年人：“食品”“保健品”詐騙是涉養(yǎng)老詐騙案件中的常見(jiàn)類(lèi)型，老年人要保持清醒頭腦，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，患病要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，不要輕信所謂上門(mén)推銷(xiāo)、免費(fèi)講座、免費(fèi)診療，更不要高價(jià)購(gòu)買(mǎi)非正規(guī)藥品、保健品，避免上當(dāng)受騙。如若被騙，記得保留相關(guān)證據(jù)，比如：所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品、包裝、購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)記錄、微信或支付寶轉(zhuǎn)賬記錄、快遞單據(jù)等信息。

同時(shí)，也呼吁子女要常回家看看，多陪伴父母，定期帶父母體檢，幫助他們擦亮雙眼，不輕信花言巧語(yǔ)，提高防騙識(shí)騙能力，讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。

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