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短視頻亂象調(diào)查:人設(shè)造假,文案雷同,引流掙錢,涉嫌傳銷

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發(fā)表時間:2024-08-18 10:10作者:北京日報客戶端來源:北京日報客戶端

“情感導(dǎo)師”“商業(yè)大咖”“教育專家”……刷短視頻時,你是否也看到過博主掛著類似的“名頭”?近日,有平臺發(fā)布了治理公告,提出將重點整治各種“虛假人設(shè)”。但記者發(fā)現(xiàn),目前仍然有很多博主在用難以核實甚至虛假的身份包裝自己。而他們的目的,是將用戶引流到第三方平臺,忽悠對方加入項目,賺取“培訓(xùn)費”。

“導(dǎo)師”“專家”一堆 其中不少胡吹

“進(jìn)來聽聽適合普通人的生意”“你知道人性嗎”“終于還清了420萬的貸款”……打開短視頻平臺,隨便刷刷就能看到類似的“雞湯”視頻。而發(fā)布視頻的博主,往往擁有各種“導(dǎo)師”“專家”稱號。

這其中,有的相對“過硬”,比如說自己是某電視臺某欄目的嘉賓,作品區(qū)直接放出了參加節(jié)目的視頻,但另外一些博主的履歷就比較難查證了。比如“新能源行業(yè)起飛見證者,創(chuàng)業(yè)6年,孵化600家門店經(jīng)營”“企業(yè)戰(zhàn)略及資本規(guī)劃實戰(zhàn)派專家,累計服務(wù)企業(yè)20000+,輻射經(jīng)濟面5000億+”等等,有的博主簡介內(nèi)容能拉下來一大長串,里面有各種看不懂的英文名詞。

▲短視頻平臺上,博主往往擁有各種名頭,真假難辨

或許是為了顯示自己的專業(yè)性,有些博主會搬出一些“協(xié)會”撐腰,但記者搜索發(fā)現(xiàn),其中部分內(nèi)容作假的可能性很高。比如一個心理咨詢師賬號,自稱是“省心理協(xié)會理事”,但并沒有寫是哪個省。根據(jù)該賬號的IP地址福建,記者只找到了“福建省心理咨詢師協(xié)會”和“福建省心理學(xué)會”,但并沒有福建省心理協(xié)會這一組織。而在之前兩個組織的理事名單里,也沒有博主的名字。

▲博主自稱省心理協(xié)會理事,但根據(jù)賬號ip地址福建,記者并未搜尋到福建省心理協(xié)會這一組織

還有的人,則完完全全是在忽悠造假了。比如一位號稱是“頌缽療愈導(dǎo)師”的博主,自稱可以做“高級頌缽療愈師培訓(xùn),含國家頒發(fā)高級頌缽療愈師證書”。但記者在人社部職業(yè)技能鑒定中心的網(wǎng)站中,根本就沒有查詢到“頌缽療愈師”這項職業(yè),更不要提國家頒發(fā)的相關(guān)證書了。

▲我國根本沒有“頌缽療愈師”這一職業(yè),更沒有國家頒發(fā)的相關(guān)證書

還有個別博主甚至已經(jīng)上升到了“玄學(xué)”領(lǐng)域,自稱是某占星研究院終身導(dǎo)師,首批國際水晶寶石能量學(xué)中國認(rèn)證講師。記者搜索這個研究院,還真找到了一個官網(wǎng),但頁面布局十分粗糙。而且簡介里明明說是香港的一家研究院,聯(lián)系地址卻寫了一個美國地址,地圖上還搜不到。至于水晶能量,記者查看博主的櫥窗發(fā)現(xiàn),之所以她在主頁里說得那么玄乎,其實就是為了賣她帶貨的水晶飾品。

▲個別博主,已經(jīng)上升到了“玄學(xué)”領(lǐng)域

雷同文案“奇葩” 堪比“活字印刷”

在翻看賬號時,記者屢屢以為自己出現(xiàn)了“幻覺”,總覺得“內(nèi)容好像在哪里看過”。之前剛看見一個“婚姻導(dǎo)師”,簡介里寫到“幫助3000多女性,以及10余家上市公司老板娘拯救家庭”,沒過多久,就又看到另一個“某老師婚姻智慧”賬號,簡介里寫了一模一樣的內(nèi)容。對比之下發(fā)現(xiàn),這確確實實是兩個不同的賬號,起碼視頻里的人長得完全不一樣。

▲兩個不同的婚姻情感博主,簡介內(nèi)容居然一模一樣

有些“雷同”是在簡介里,還有的則是在視頻內(nèi)容中?!氨徊昧耍僖膊皇莤經(jīng)理了”,記者分別在三個博主的視頻里看到了一模一樣的開場白,唯一的區(qū)別是他們的姓氏。更離譜的還在后面,他們?nèi)际恰?85畢業(yè)”,曾經(jīng)的月薪都是“28000元”,做的都是“人工智能行業(yè)”。從業(yè)經(jīng)歷都是“5年”,甚至工作時都有“加不完的班,吃不完的外賣”……相同的“經(jīng)歷”過后,總算有了點不一樣的內(nèi)容,但主題大致相似:“雖然我被裁了,但我掌握的人工智能知識是實打?qū)嵉?,可以教給你……”

▲平臺上有多個視頻都以“被裁了,再也不是x經(jīng)理”開頭,且博主的個人經(jīng)歷完全一致

記者還看到,有的博主不滿足于平平淡淡地口述經(jīng)歷,還要在視頻里加上“情節(jié)”和“動作戲”。

“我呸!”伴隨著一聲怒罵,博主朝著遠(yuǎn)處的一座房子扔過去一塊磚頭,隨后說道: “這是我大舅家,小時候因為我們家窮,他們曾經(jīng)視我家如糞土……”類似的開頭,記者在多個視頻里都能見到,只不過扔的東西變成了石頭或樹枝,而親戚變成了“大伯”或“三叔”,但不變的,都是親戚曾“視博主家為糞土”,以及博主隨后通過做電商的方式“翻身致富”。

▲多個博主的視頻內(nèi)容“雷同且離譜”

或許是這種帶情節(jié)的視頻流量高,有一個博主甚至過一個月就要向大舅家扔一回磚頭,但每次的地點卻都不一樣。剛開始,還有觀眾為博主點贊叫好,但視頻拍多了,有越來越多的人覺察到了不對勁: “這不是一個廢棄的房子嗎?”“你大舅怎么這么多房子啊,一個視頻,一個房子?”

“模式”天花亂墜 圖你的“入門費”

這些博主費勁心思立起人設(shè),到底是要干嗎?之前平臺發(fā)布的整治“虛假人設(shè)”公告中提到,博主會以夸張或虛假的身份,博取用戶信任,進(jìn)而將用戶引流至第三方平臺變現(xiàn)。記者在調(diào)查中,也確實看到了這樣的情況。

“想要領(lǐng)翻身秘籍嗎?加我粉絲群”“私信我,我會送你一份電商實戰(zhàn)筆記”……記者按照要求加群或發(fā)私信后,不一會兒,就有自稱是助理的人回復(fù)消息,并給出一個微信號讓記者添加,微信名都是各種“項目負(fù)責(zé)人”“項目總監(jiān)”。

在得知記者有賺錢的意向后,對方大多會先發(fā)來一份博主的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗談”視頻,但說是經(jīng)驗,其實都是博主在自述過往經(jīng)歷。有意思的是,不同博主的經(jīng)歷都十分類似,可以概括為沒什么文化,曾經(jīng)還欠了債,突然遇到了一個貴人教他或她做電商,從此開始翻身,然后賺得一發(fā)而不可收。

在這之后,這些助理就開始用各種“商業(yè)模式”狂轟濫炸,有的是讓記者開網(wǎng)店,有的是做代理,還有的是為平臺賬號引流。但無論模式怎么變,不變的都是讓記者先交一份入門費,便宜的580元,貴的甚至要交2980元。

▲無論是什么“商業(yè)模式”,都是讓你先交錢

還有的助理會邀請記者觀看博主的直播授課,同樣是先講經(jīng)歷,再講模式,最后還煞有介事地說,今天有20個優(yōu)惠名額,原先價值4980元的電商課程只賣1480元!記者在聊天里問:“如果沒錢怎么辦?”博主大方地回應(yīng):“沒錢沒關(guān)系,聯(lián)系助理就行!”

聽到這句話,記者原本以為真的可以“免費加入團(tuán)隊”,沒想到助理卻說,博主的意思是,加入團(tuán)隊后的“第一批進(jìn)貨費”可以免,但1480元的門檻費還是要交的。

▲直播里剛說可以免費,助理卻玩起了文字游戲

在給記者科普時,助理總會把項目吹得如何如何賺錢,但記者也提出了疑問:“既然這么賺錢,為什么你們一定要拉別人一起做呢?不會搶生意嗎?”對方則表示:“這個項目一個人只能實名三個賬號,所以要擴張團(tuán)隊?!?/p>

“那既然是擴張,說明我對你們也是有幫助的,就不能讓我免費實習(xí)來做嗎?”面對記者提的這個問題,對方顯然有點不耐煩了:“付費就是篩選,你不付費,我們公司怎么會派六七個老師為你服務(wù)呢?”

▲拉人頭湊指標(biāo) 這不就是傳銷?

這些交出去的錢,真的能讓學(xué)員“領(lǐng)悟秘籍”從而致富嗎?恐怕不行。在一家開網(wǎng)店項目的商業(yè)模式圖中,記者發(fā)現(xiàn)了不對勁。明明是教開網(wǎng)店的,卻不是告訴你如何把店鋪經(jīng)營得更好,而是告訴你如何把商業(yè)模式推廣給他人。“別人通過你的介紹開一家店,你就能拿1000塊的提成,公司每個月還有業(yè)績指標(biāo),達(dá)到指標(biāo)的能獲得額外收益”。而在后續(xù)的一張“業(yè)績分配圖”中,一個小人分裂出多個小人的畫面,看起來根本就是傳銷。

▲助理給出的“業(yè)績分配圖”,看起來根本就是傳銷

記者隨后向助理提出了質(zhì)疑:“能否讓我看看你的網(wǎng)店銷售量如何?”“我怎么才能通過你的店鋪買東西?”聽到這里,對方似乎沒想到如何作答,只能避而不談,繼續(xù)用其他學(xué)員的賺錢經(jīng)歷來忽悠記者。

北京盈科律師事務(wù)所律師孟澤東提示,這種利用虛假人設(shè)引流收費的行為,已經(jīng)涉嫌違法?!案鶕?jù)《廣告法》第二十八條第二款第五項,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。自媒體利用虛假人設(shè)引流賣課,實際上就是在打虛假廣告。如自媒體通過虛構(gòu)事實,導(dǎo)致購買者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識,騙取相關(guān)用戶的錢財情節(jié)嚴(yán)重的,可能涉嫌詐騙,承擔(dān)刑事責(zé)任?!?/p>

對于自媒體編造經(jīng)歷、編造人設(shè)的行為,短視頻平臺在整治公告里提出,將要求相關(guān)賬號“自查自糾,及時修改、刪除不當(dāng)簡介和內(nèi)容,或提交可信材料進(jìn)行認(rèn)證”。對此,孟澤東認(rèn)為,平臺不僅應(yīng)加強對相關(guān)賬號的監(jiān)管,還應(yīng)該在顯著位置展示博主的相關(guān)資質(zhì),讓觀眾能夠清晰辨別。除此之外,也應(yīng)在適當(dāng)位置對觀眾進(jìn)行風(fēng)險提示,引導(dǎo)用戶合理消費。

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