短視頻平臺(tái)成違法犯罪新溫床？廣告現(xiàn)"幣圈傳銷教父"

　　原標(biāo)題：“幣圈傳銷教父”現(xiàn)身短視頻廣告流，商業(yè)化當(dāng)前，流量只是置換物？

　　2017年10月，短視頻App抖音對(duì)外宣布啟動(dòng)商業(yè)化，推出原生信息流品牌廣告，用戶在抖音平臺(tái)下滑觀看短視頻時(shí)或會(huì)看到推廣內(nèi)容。

　　在過去的一年多，隨著移動(dòng)端流量紅利日漸變薄，抖音商業(yè)化的步伐也在加快。而信息流廣告更被視作抖音廣告投放的重要渠道，甚至有預(yù)計(jì)稱三至五年后，信息流廣告或?qū)槎兑魩砀哌_(dá)四五百億元的年收入。

　　近日，Bianews在抖音信息流廣告中看到了以下畫面：

　　這是一則由億財(cái)教育（老板智慧）發(fā)布到抖音的短視頻廣告，內(nèi)容推廣的是俞凌雄名為《老板智慧之東山再起》的成功學(xué)“課程培訓(xùn)”，該內(nèi)容由抖音推薦到廣告信息流中，至截圖時(shí)該內(nèi)容獲得79贊，10條評(píng)論，兩條轉(zhuǎn)發(fā)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，抖音信息流視頻廣告投放中存在不少活動(dòng)推廣內(nèi)容，以教育培訓(xùn)為最熱門行業(yè)。

　　但這則培訓(xùn)廣告中，主角俞凌雄本人及其“課程”備受爭(zhēng)議，此前已有媒體曝光，也有網(wǎng)友現(xiàn)身說法，但短視頻平臺(tái)卻依然可以如此公開推廣，讓Bianews感到震驚。

　　俞凌雄其人

　　俞凌雄是誰？此前，多篇媒體報(bào)道已言之鑿鑿地勾勒出俞凌雄“幣圈傳銷之父”、“區(qū)塊鏈騙子”的形象。

　　去年2月起，俞凌雄及團(tuán)隊(duì)借區(qū)塊鏈熱潮，先在菲律賓注冊(cè)萬象交易所，后又推出多個(gè)被質(zhì)疑為傳銷幣的項(xiàng)目，如幸孕鏈、萬象幣、車鏈、黃金幣、菠菜幣等。

　　這些項(xiàng)目甚至不理會(huì)熊市陰霾，“行情獨(dú)立”。有網(wǎng)友列舉了這一現(xiàn)象，萬象幣上線一個(gè)月增長(zhǎng)23倍增長(zhǎng)；菠菜幣上線一個(gè)月增長(zhǎng)13倍增長(zhǎng)；黃金幣上線后漲了幾十美金。但這些項(xiàng)目設(shè)置了鎖倉(cāng)期，每個(gè)月只能提現(xiàn)5%。但看著這些數(shù)字攀漲，腎上腺素隨之飆升的買家往往就堅(jiān)定了持有信心。

　　項(xiàng)目方要做的就是吸納更多人，不斷為資金盤引流造血，擊鼓傳花。而如何吸引到人呢？據(jù)媒體曝光，俞凌雄與團(tuán)隊(duì)選擇收弟子斂財(cái)，他們組織的社區(qū)層級(jí)明確、拉人發(fā)展下線有回報(bào)，入門費(fèi)高昂。

　　要成為“嫡傳弟子”，需要入門費(fèi)100萬；成為代理商則需要繳納60萬。對(duì)應(yīng)的，每發(fā)展一個(gè)代理商下線、一個(gè)弟子下線均可獲得50%的返現(xiàn)。據(jù)悉，成為其弟子還可獲得其項(xiàng)目所發(fā)的幣種。

　　還有其身份包裝造假，欠款1.25億余元早在2017年12月就被廣東省揭陽市中級(jí)人民法院列入失信人名單并限制出境等也被曝光，目前，俞凌雄名下19家公司，或存在負(fù)債、失信問題，或已被注銷。

　　也許是區(qū)塊鏈行業(yè)不再奪目，也許是市場(chǎng)寒冬急需強(qiáng)心針，俞凌雄重新將重心放在販賣成功學(xué)上。

　　他在各場(chǎng)合的公開演講，內(nèi)容跨度很大。范圍從兩性關(guān)系到企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，從帝王如何建立到人類的兩大需求，從坦誠(chéng)曾問老天爺人生該往哪里走，到表示商家兜售的不是產(chǎn)品，是對(duì)自己產(chǎn)品確定的感覺。他還曾在演講時(shí)表示：道德只能讓人尊重而不能讓人服從。

　　有參加過俞凌雄核心課程的網(wǎng)友表示：“聽就知道俞老師是沒受過什么正規(guī)教育的，講出東西看似很有道理，問題原因簡(jiǎn)單歸一化，其實(shí)邏輯上有很大漏洞，只不過抓住了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)老板的心理。其實(shí)說明了就是個(gè)低智商俱樂部?！?/p>

　　而在抖音、微視、快手等短視頻平臺(tái)上，搜索俞凌雄、其開設(shè)的課程項(xiàng)目“老板智慧”、及其關(guān)聯(lián)公司道商學(xué)院等關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)注冊(cè)帳號(hào)非常多。

（抖音未認(rèn)證用戶）

（快手未認(rèn)證用戶）

　　甚至有些通過了認(rèn)證。

（微視認(rèn)證用戶）

　　這些帳號(hào)中有很多播放量及粉絲量都非常大，它們發(fā)布制作好的俞凌雄“金句”短視頻內(nèi)容，同時(shí)也是其線上推廣、吸納學(xué)員的窗口。

　　短視頻平臺(tái)成違法犯罪新溫床？

　　如果說，用戶本身并未被相關(guān)部門證實(shí)違法風(fēng)險(xiǎn)，注冊(cè)成為內(nèi)容發(fā)布者發(fā)布內(nèi)容，其余用戶有選擇成為受眾或拒絕的自由，這些短視頻平臺(tái)僅作為平臺(tái)方，無法去報(bào)內(nèi)容過濾萬無一失，有情可原，那么，公開在信息流廣告中推送此類信息，進(jìn)行推廣宣傳，就難逃失責(zé)質(zhì)疑。

　　此前，就有用戶因輕信抖音公開推廣的信息流廣告相關(guān)內(nèi)容而受騙的案例。

　　據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，11月19日，用戶張女士收到抖音推送的網(wǎng)絡(luò)借貸推廣信息廣告，廣告評(píng)論區(qū)有人稱“借錢找我，利息很低”，于是私信對(duì)方詢問借款事宜，對(duì)方邀請(qǐng)張女士添加微信細(xì)聊，隨后以“包裝收入以獲得信貸額度”“辦理借款需要短信驗(yàn)證碼”等為由，騙走了張女士1890元。

　　該報(bào)道指出，張女士案件并非個(gè)例，今年下半年以來，借由短視頻平臺(tái)實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為頻繁發(fā)生，全國(guó)多地的公安機(jī)關(guān)已多次發(fā)出警示通報(bào)。

　　針對(duì)上述張女士的案件，抖音方面表示，平臺(tái)目前已開通官方舉報(bào)與反饋渠道，用戶如發(fā)現(xiàn)詐騙團(tuán)伙作案，可通過發(fā)送反饋郵件、撥打舉報(bào)電話等方式進(jìn)行舉報(bào)投訴。但對(duì)于客戶與抖音個(gè)人用戶間存在資金往來糾紛時(shí)，抖音方面目前并不能給與客戶任何保障。

　　Bianews查詢發(fā)現(xiàn)，抖音信息流廣告中的確有一些已設(shè)置了投訴舉報(bào)入口。

　　但但事后處理顯然不是最奏效的用戶保護(hù)方式。如俞凌雄的成功學(xué)廣告這樣，可能產(chǎn)生潛在負(fù)面影響的廣告內(nèi)容，用戶判斷力弱，短視頻平臺(tái)的擴(kuò)散傳播，無疑是欠妥的推波助瀾。

　　而若用戶受到廣告影響，在之后的運(yùn)作鏈上出現(xiàn)被侵權(quán)等問題，根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法涉及到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定，平臺(tái)也只能在事后，完成刪除屏蔽等相應(yīng)的措施，減少損失的進(jìn)一步發(fā)生。

　　在商業(yè)化道路上狂奔的平臺(tái)

　　據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)年度綜合分析2018》預(yù)計(jì)，2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為3509億元，到2020年增長(zhǎng)到6600億元。

　　而短視頻廣告正憑借其表現(xiàn)力強(qiáng)、時(shí)間短、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播性高、易令用戶印象深刻等特點(diǎn)，逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流廣告?zhèn)鞑ポd體。

　　根據(jù)截至2018年9月的抖音數(shù)據(jù)，其日活已突破1.5億，按短視頻信息流廣告收入=DAU×用戶日平均使用時(shí)長(zhǎng)×短視頻每分鐘播放次數(shù)×短視頻廣告加載率×CPM×365模型計(jì)算，單信息流廣告業(yè)務(wù)為抖音帶來日收入約2625萬元，月化7.88億元左右。

　　據(jù)恒大研究院曾發(fā)布的報(bào)告，預(yù)計(jì)抖音在2018年廣告收入將有望超過180億元。

　　早于抖音，在2017年3月開始進(jìn)行商業(yè)化探索的快手，去年10月底，也正式推出了營(yíng)銷平臺(tái)，除了信息流廣告、品牌標(biāo)簽頁(yè)廣告外，營(yíng)銷產(chǎn)品還包括粉絲頭條、快接單、快手小店、子母矩陣號(hào)、商業(yè)號(hào)等。

　　有報(bào)道指出快手信息流廣告收入甚至將高于抖音兩倍。

　　在Bianews之前的報(bào)道《短視頻 2018：狂奔的BAT追不上快手和抖音》中，曾提及短視頻行業(yè)遇到的是暖冬，抖音、快手依然在行業(yè)中領(lǐng)跑，亮眼的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與其設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)、前期斥資營(yíng)銷、用戶內(nèi)容生產(chǎn)等等分不開。

　　除了短視頻廣告營(yíng)收的巨大潛力吸引，在線上流量減少，獲客成本越發(fā)昂貴的現(xiàn)在，頭部企業(yè)也到了必須考慮盡快完成商業(yè)化轉(zhuǎn)變，自我造血的時(shí)間。

　　因而短視頻平臺(tái)在商業(yè)化進(jìn)程中，依靠廣告營(yíng)銷變現(xiàn)顯得理所應(yīng)當(dāng)，而開屏廣告、信息流廣告則更是其中最簡(jiǎn)單直接的變現(xiàn)方式，這些營(yíng)收任務(wù)往往需要下分到一個(gè)個(gè)商務(wù)銷售人員完成。

　　也曾有報(bào)道援引知情人士的描述稱“很多銷售人員或者廣告代理公司為了完成KPI，即便是違規(guī)廣告，也會(huì)想方設(shè)法的拿下訂單。”

　　有相關(guān)短視頻公司位于上海的BD崗位員工表示，“每天兩三百電話量，kpi嚴(yán)格?！?/p>

　　在一切為了業(yè)績(jī)面前，廣告內(nèi)容質(zhì)量就難以保證。

　　審核失位，廣告問題屢禁不止

　　有法律人士認(rèn)為，既然平臺(tái)想要利用流量進(jìn)行變現(xiàn)，就應(yīng)該負(fù)有審核信息和保護(hù)用戶的責(zé)任和義務(wù)。

　　但顯然，短視頻行業(yè)內(nèi)容審核痛點(diǎn)依然存在。

　　去年6月30日，因?yàn)橥斗诺膹V告中出現(xiàn)侮辱英雄烈士的內(nèi)容，抖音、搜狗等5家公司被北京市網(wǎng)信辦和北京市工商局聯(lián)合約談，并被要求即日起啟動(dòng)廣告業(yè)務(wù)專項(xiàng)整改。

　　北京網(wǎng)信辦對(duì)抖音提出的整改要求中便包括”完善廣告審查機(jī)制，將廣告審查納入總編輯負(fù)責(zé)制”。抖音的廣告業(yè)務(wù)因整改“停擺”十天后，在7月11日恢復(fù)了投放。

　　一直以來，短視頻內(nèi)容審核就是行業(yè)一大痛點(diǎn)，內(nèi)容低俗、涉黃、侵權(quán)盜版等問題屢禁不止，監(jiān)管過后，各個(gè)平臺(tái)也均表示將加大自審自糾力度，幾乎每個(gè)月都可以看到各短視頻平臺(tái)因內(nèi)容違規(guī)而進(jìn)行封禁大批賬號(hào)等處罰的通告。

　　對(duì)于短視頻內(nèi)容審核，業(yè)內(nèi)一半采用的是機(jī)器+人工審核的機(jī)制。機(jī)器審核通常是利用圖像識(shí)別、關(guān)鍵字過濾等，有業(yè)內(nèi)人士表示，“機(jī)器審核宣稱利用人工智能，但其實(shí)也不夠智能，還是得靠人工?！?/p>

　　另有業(yè)內(nèi)人士向Bianews透露，在短視頻行業(yè)，負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容審核的大多是外包團(tuán)隊(duì)，抖音（今日頭條）在天津也有設(shè)立公司，用以招聘這樣的人員。

　　對(duì)于用戶資質(zhì)的審核，抖音方面曾表示，加V認(rèn)證的用戶會(huì)首先審核資質(zhì)，其余一律歸為個(gè)人用戶，昵稱是什么沒有關(guān)系。

　　對(duì)于內(nèi)容的審核，有員工表示，首先經(jīng)過機(jī)器篩選，之后人工會(huì)有兩輪審核，重點(diǎn)用戶會(huì)重點(diǎn)監(jiān)控。

　　但同時(shí)，在一些招聘網(wǎng)站上，有關(guān)短視頻內(nèi)容審核崗位的員工透露，他們需要接受三班倒，工作量大。

　　一方面，機(jī)器審核技術(shù)不夠成熟，另一方面，人工審核的人力成本是企業(yè)需要考量的，同時(shí)，在海量視頻面前，人工審核在保證工作效率及精確度方面，也困難重重。

　　在商業(yè)化道路上狂奔而忽視重要細(xì)節(jié)，審核團(tuán)隊(duì)這支“后備軍”沒能做到內(nèi)容保障，這或許是我們?nèi)缃襁€能看到像俞凌雄的成功學(xué)廣告，依然有遭遇短視頻廣告騙局的受害者的原因，但這不是抖音一個(gè)平臺(tái)存在的問題，可能是整個(gè)短視頻行業(yè)都面臨的問題。

　　對(duì)于短視頻平臺(tái)來說，廣告是背后的流量轉(zhuǎn)化、營(yíng)收數(shù)據(jù)，但對(duì)于用戶來說，在短視頻平臺(tái)中，在密集的短視頻信息流中，廣告即內(nèi)容、機(jī)會(huì)、認(rèn)知……

　　比起發(fā)掘商業(yè)化契機(jī)，短視頻平臺(tái)需要在樹立用戶保護(hù)的平臺(tái)責(zé)任感，在對(duì)流量且轉(zhuǎn)化且珍惜的路上，走得更久遠(yuǎn)。